O prazo para desenvolvimento da arte é de até 3 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento e o envio de todas as informações necessárias para a criação. Finais de semana e feriados não são contabilizados.
Caso sejam solicitadas alterações após o envio da prévia, o prazo poderá ser estendido de acordo com a complexidade das modificações.
Após a aprovação final da arte, o prazo de produção é de acordo com o produto escolhido
O prazo de entrega é definido pelos Correios ou pela transportadora escolhida e varia conforme a localização do destinatário.
Caso deseje, podemos consultar o prazo estimado antes da compra.
Importante: A Acriaart não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras, uma vez que são serviços terceirizados e fogem do nosso controle. Recomendamos que seu pedido seja realizado com antecedência.
Todos os materiais são enviados para aprovação antes da produção.
É responsabilidade do cliente conferir cuidadosamente todas as informações presentes na arte, incluindo:
Demais informações do material.
Após a aprovação, a produção é iniciada imediatamente. Dessa forma, não nos responsabilizamos por erros aprovados pelo cliente, sendo necessária uma nova produção caso haja necessidade de correção.
As cores visualizadas em telas (celular, computador ou tablet) podem sofrer variações em relação ao produto impresso.
Também podem ocorrer pequenas diferenças de tonalidade entre reimpressões, diferentes lotes de produção e materiais distintos.
Essas variações são características naturais do processo gráfico e não são consideradas defeitos de fabricação.